ベラジョンカジノでメンテナンス中と出た。メンテ解除までの時間は？

2020年5月25日2022年3月24日

ベラジョンカジノメンテナンス中画像

ベラジョンカジノでアカウント認証中に『申し訳ございません、ただいまメンテナンス中です。』と出たことがあります。

その内容は、

サービス向上におけるメンテナンス中の為、現在一部サービスがご利用いただけません。ご迷惑をおかけしておりますが、しばらくたってから再度お試しください。

とのことでした。

アカウント認証で必要書類の提出中にメンテナンスとぶつかったので驚きました。

メンテナンスが解除されるまでの時間は？

数分待てば解除されるかもしれません。

私の場合の話になりますが、数分間待った後にアカウント認証に必要な書類を提出しようとしたらそのまま提出できたので。

ですので、何らかの作業の途中でメンテナンスにあった場合は、数分待った後もう一度やり直してみることをお勧めします。

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現在サイトをご利用いただけません

ベラジョンカジノで稀に『現在サイトをご利用いただけません。しばらくしてからもう一度お試しください。』と表示されることがあります。

このページが案内された場合、数分後にログインができるようになります。

原因は不明ですが、トラブルによるサーバーダウンの可能性が考えられます。

ベラジョンカジノの公式ツイッターアカウントではトラブル報告は上がっていませんでした。

場合によっては、事前にメンテナンス情報が告知されているケースもあり長時間接続ができないこともあります。

過去に１度そのアナウンス情報を見たことがあるのですがスクリーンショットを撮影し忘れました。

メンテナンスが終わるまで待てない場合

他のオンラインカジノに登録をしてカジノゲームを楽しむ方法があります。

因みに、ベラジョンカジノの姉妹カジノであるインターカジノも同じタイミングでメンテナンスをしている場合があるため、インターカジノ以外のオンラインカジノで遊ぶことをお勧めします。

当ブログサイドバーにオススメのオンラインカジノを紹介していますのでそちらを参考にしてみてください。

入金時にメンテナンスと出たら

ベラジョンカジノに入金をしようとしたときや入金の真っ最中にメンテナンス中とでたら恐怖ですよね。

私は過去に入金時にエラーが発生し二重請求されないかどうかが不安でサポートにライブチャットで問合せをしたことがあります。

関連記事 >> ベラジョンカジノにクレジットカード入金できない

このように緊急に連絡を取りたい場合は、まず今現在の時間を確認してください。

ベラジョンカジノのライブチャットに対応している時間帯は日本時間１７：３０～２２：３０までです。

この時間帯であれば、ライブチャットに接続すれば対応してくれます。

因みに、私はライブチャット非対応の時間帯に問題が起きたのでライブチャット対応時刻まで待って連絡しました。

ライブチャットでは日本人スタッフによる対応を受けることができるので不安に感じていることを解消することができます。

仮にメンテナンスが終了しても心に引っかかることがある場合は必ずライブチャットで問い合わせすることをお勧めします。不安解消できますので。

ライブチャットの待ち時間

３０分くらいの待ち時間が発生すると思われます。

ライブチャットに接続しても、順番待ちをさせられます。私の場合の話ばかりで恐縮ですが６０分待たされました。

実際はもっと早く対応してもらえるはずだったのですが、私の時はトラブルが発生したので結果的に６０分待ちました。

トラブルがなければ３０分待ちで対応してもらえるはずでした。

どんなトラブルが起きたかが気になる方は関連記事を参考にしてください。

関連記事 >> ベラジョンカジノのライブチャット待ち時間

公式ツイッターでのアナウンスを確認する

【ログインエラーについて】
現在サイトにログインいただけないエラーが発生しており、復旧に向け対応を行っておりますがお時間をいただいております。ご不便をおかけしており申し訳ございません。
復旧いたしましたらこちらでご報告させていただきます。

— ベラジョン ★公式★ (@Japan_VeraJohn) March 23, 2021

今まで何度かメンテナンス中でログインができないトラブルがありましたが、２０２１年３月２３日のログインができないトラブルは、初めて公式ツイッターで報告がありました。

ベラジョンカジノ公式ツイッターをフォローしておけば、今後ログインができないトラブルが発生した時に現状把握できるようになる可能性があります。

まとめ

ベラジョンカジノでメンテナンス中と表示された場合は数分待ってからもう一度試してみてください。

入金時にメンテナンス中と表示された場合はご自身の不安を払しょくするためにも必ずライブチャットで問い合わせをしてください。安心できます。

ライブチャットの待ち時間は３０分～６０分程度と考えておくのが良いでしょう。