ラッキーニッキーで本人確認書類が受理されない時の確認項目
ラッキーニッキーで本人確認書類を提出したのですが、どういうわけか住所書類であるクレジットカード利用明細書が受理されませんでした。
写真の四隅は収まっている。
本人の名前。
現住所の記載。
３か月以内に発行されている。
全ての項目に問題がないのになんでやねん！？
という事で、ライブチャットで問合せをしたところ、すごく簡単な理由で受理されていなかったことが判明しましたので、同じ理由で受理されない人の助けになればと思い記事を作成しました。
裏と表の両方をアップロードする
住所確認書類を提出する時、クレジットカード明細を送る場合、住所と名前、ご利用日が印刷されている方を送信すると思います。
ですが、大切なのは書類作成日（書類発行日）なので、表面だけでは提出書類としては不十分なのです。
裏面を見てみると、クレジットカード利用明細書の作成日（発行日）が印刷されています。
この日付が必要なので、利用明細書に問題がないのに何で受理されないのか？と思った時は、書類作成日が印刷されている裏面をアップロードしてみてください。
そうすれば、本人確認書類がすぐに受理されるはずです。
担当者とのライブチャットログ
ライブチャットで問い合わせたところ、裏面に発行日が記載されているはずなので裏面も撮影してアップロードしてくださいとのことでした。
この問合せの後にすぐ写真を撮影しアップロードしたところ、本人確認書類を受理しましたというメールが送られてきました。
おそらく、ラッキーニッキーに限らず他のオンラインカジノでも、同じ理由で受理されない人って居ると思うので参考になるかと思います。
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